En la organización la calidad es concebida como un sinónimo de felicidad; Un deseo consciente y coherente mediante el cual se diseña e implementan herramientas y metodologías que respondan de manera inteligente a este propósito. Desde la alta dirección, se reconoce esta disciplina como el camino mediante el cual se apalanca, entre otros, la calidad de vida de los colaboradores, la orientación al logro, la satisfacción del deber cumplido y la sostenibilidad organizacional. Desde el año 2018 como parte de la estrategia de mejora e innovación, evolucionamos hacia un Modelo Integrado de Gestión, cumpliendo en primera instancia los estándares de las tres normas de referencia en Colombia para Sistemas de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud en el trabajo; esto nos permitió tener a satisfacción la certificación nacional por la entidad ICONTEC e Internacional por IQNET por la implementación y puesta en marcha de las normas: